photo Visite guidée

Visite guidée "Splendid et Thermes"

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Dax 40100

Le 18/06/2025

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

photo Visite guidée

Visite guidée "Splendid et Thermes"

Patrimoine - Culture

Dax 40100

Le 18/06/2025

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients, hôtel 4* situé sur la zone de l'aeroport de Roissy CDG UN EQUIPIER SEMINAIRES ET BANQUETS H/F Rattaché(e) au Directeur F&B, vous aurez pour principales missions: - La mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel - Le nettoyage des locaux notamment des halls et salons (l'aspirateur, la shampouineuse et l'autolaveuse - La mise en place des pauses séminaires des salons et banquets, et des halls - La participation aux réunions commerciales hebdomadaires permettant de prendre connaissance de l'activité séminaire - Le rangement et le nettoyage des espaces séminaires - La gestion des produits mis à la disposition des clients L'équipier h/f pourra être amené à participer au service du restaurant en cas de besoin Première expérience sur un poste similaire fortement appréciée Excellent relationnel Organisation et rigueur Respect des normes HACCP

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération à partir de 12 € brut par heure. Votre environnement de travail : Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L'hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. Vos missions : Sous la supervision de la responsable hébergement, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Votre quotidien : Accueil du client Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous veillerez à l'entretien et à la propreté irréprochable de nos chambres. Missions principales : - Assurer le nettoyage et la remise en ordre des chambres, des salles de bain et sanitaires en départ ou en recouche selon un planning, - Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge, - Réassortir[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous veillerez à l'entretien et à la propreté irréprochable de nos chambres. Missions principales : - Assurer le nettoyage et la remise en ordre des chambres, des salles de bain et sanitaires en départ ou en recouche selon un planning, - Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge, - Réassortir[...]

photo Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. Le poste : La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de ses futurs Limonadiers (H/F) pour la saison d'été 2025, de mai à novembre. Vos missions au quotidien seront les suivantes : Accueillir les clients et proposer un endroit où les installer Connaître la carte proposée par le Bar Prendre la commande des clients Assurer le service des boissons au comptoir, en salle ou en terrasse Conseiller les clients Entretenir la verrerie, les équipements du bar et les locaux Réaliser un service en salle Débarrasser une table Profil recherché Votre profil conviendra si : Bonne présentation et sens du contact Capacité à travailler en équipe et sous pression Connaissance des boissons et des cocktails Expérience préalable en tant que Limonadier/Limonadière appréciée Formation en[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Situé en centre ville, nous recherchons un gouvernant / gouvernante d'hôtel. En tant que gouvernant(e) d'hôtel, vous organiserez et coordonnerez les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement). Vous encadrerez une équipe de 10 personnes. Vous contrôlerez la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Vous pourrez participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, lingerie / calandre, etc.) Vous pouvez être amené à travailler les samedis et dimanches Prise de poste immédiat avec tutorat avec la gouvernante actuelle. Horaire à définir mais prise de poste le matin aux alentours de 8h (briefing avec les équipes à 9h)

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de nos Hôtels, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service de voiturier professionnel - Garer et récupérer les véhicules des clients en toute sécurité - Récupérer les bagages et les déposer en chambres - Assurer la propreté et l'entretien des véhicules confiés - Offrir un service client exceptionnel - Répondre aux demandes et en offrir une assistance aux besoins - Collaborer avec l'équipe de réception pour assurer une coordination efficace des services - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Présenter aux clients les prestations et services proposés par l'hôtel - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Maintenir une présentation soignée - Adopter un comportement exemplaire en toute circonstance - Veiller à la satisfaction de la clientèle et faire remonter les informations à ses supérieurs Communication interne et externe : - Communiquer avec les différents services (étages, technique.) - Transmettre les informations aux collaborateurs concernés - Communiquer les informations et messages aux résidents Gestion[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Yvoy-le-Marron, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'auberge du cheval blanc, situé à Yvoy-le-Marron, recherche pour rejoindre son équipe : - Employé de ménage H/F Vos missions : - Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques - Entretien des locaux Travail du Lundi au Vendredi, 2 jours de congés (lundi et mardi) 6 semaines de congés par an

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Administrations - Institutions

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Mutualisé entre la CCFG et la commune de Bonneville, le service communication propose et réalise les communications externes et institutionnelles des 2 collectivités. Aux côtés de 7 agents, vous serez le-la garant de l'image de la Ville de Bonneville durant les divers temps forts qui se déroulent à l'hôtel de Ville tout au long de l'année. MISSIONS Sous la responsabilité de la Chef de service communication, vous gérez : - le contrôle du bon entretien général du bâtiment ; - le contrôle des fermetures du bâtiment (soirées) ; - la mise en place des salles à l'occasion des cérémonies de l'hôtel de ville (mariages, commémorations, évènements, conseils.) ; - les commandes traiteurs et boissons pour toutes les manifestations de l'hôtel de ville ; - le suivi du budget intendance ; - l'organisation des commémorations et les commandes de gerbes ; - le bon fonctionnement de la sonorisation et le service lors des manifestations, commémorations ou cérémonies. PROFIL Vous êtes rigoureux-se, efficace, souriant-e et doté-e d'un sens du service public reconnu. Véritable chef d'orchestre, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps et de mettre en place des solutions pour[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Société de Nettoyage basée sur Carros depuis 30 ans, recherche un équipier pour le nettoyage des parties communes d'un hôtel à Vence. Vos responsabilités : - Garantir un haut niveau de propreté. - Terminer le nettoyage à temps et dans les heures assignées établies par la société. - Nettoyer en utilisant le matériel et les produits spécialisés fournis - S'assurer d'une relation productive et professionnelle avec les membres du personnel, les clients et tous les employés contractuels. - Effectuer l'entretien et le nettoyage quotidien des parties communes de l'établissement (hall et entrée de l'hôtel, toilettes, vestiaires, réfectoire, restaurant, bureaux.). - Aider ponctuellement au nettoyage des chambres si nécessaire - Assurer le débarrassage des poubelles et ordures Du lundi au Samedi de 9h00 à 13h30

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Nous recherchons notre futur Agent de réservation en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un ou une RÉCEPTIONNISTE TOURNANT. Descriptif du poste : - Accueil des clients - Contrôle de la caisse - Changer les sacs des poubelles - Lancer les machines à laver, sécher et plier le linge, préparer les chariots des femmes de chambre - Nettoyer les sanitaires - Nettoyer la salle de Petits Déjeuner (sol, micro-onde, porte d'entrée, terrasse) Vous devez être vigilant(e) à l'hygiène / Sécurité des personnes / Environnement Participe à la maintenance technique de l'hôtel et veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition Participe au nettoyage journalier et ponctuel des parties communes, des chambres et des extérieurs de l'hôtel en fonction des consignes données par la Direction et des normes d'hygiène en vigueur Assure l'entretien d'une partie du linge de l'hôtel et contrôle la qualité du nettoyage Veille à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Veille à la bonne application des lois notamment celles concernant : la lutte contre l'alcoolisme, la Prostitution,[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue chez EPIKUR, un groupe hôtelier dynamique et passionné, installé au cœur d'Aix-les-Bains. Nous sommes fiers de compter cinq établissements de prestige en centre-ville, ainsi que deux autres établissements en Isère et au Lavandou. * L'Hôtel Le Golden Tulip, un hôtel restaurant 4 étoiles, et son restaurant L'Alchimiste * Le Spa La Parenthèse, un espace de détente de 1600m². * L'Urban Hôtel, un hôtel 4 étoiles au design contemporain et urbain. * La résidence Les Loges du Park, une résidence hôtelière 3 étoiles. * Le Restaurant La Rotonde, une brasserie incontournable à Aix-les-Bains. * Kaliopé, une résidence hôtelière 4 étoiles face à la mer au Lavandou. * Le Domaine de Dolomieu, un domaine luxueux niché dans un parc boisé de 20 hectares en Isère. Chez EPIKUR, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. C'est pourquoi, pour renforcer notre équipe RH et partager notre passion pour l'hôtellerie Restauration, nous recherchons : Un.e stagiaire Ressources Humaines Poste basé à Aix-les-Bains Stage de 3 mois minimum Sous la direction d'Eva, notre Responsable RH, et en étroite collaboration avec l'équipe Ressources Humaines[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

20 Postes CDD saisonnier employé polyvalent en établissement hôtelier 3* ou chalets avec service hôtelier a Morzine à compter du 7 Juin 2025 au 13 Septembre 2025 Dont 10 Postes à pourvoir sur Morzine en hôtels 3 étoiles dont 10 Postes à pourvoir sur Morzine en chalet. La polyvalence souhaitée portera sur : * du service en salle, petit déjeuner sous forme de buffet ainsi que le service du dîner servi à l'assiette avec un menu à choix de 3 plats et proposition de boissons pour les postes dans les hôtels. * Mise en place de la salle et nettoyage des locaux * Nettoyage et préparation des chambres et communs à l'arrivée soit le samedi soit le dimanche ainsi que nettoyage quotidien. * Possibilité de remplacement à la plonge cuisine si besoin. * Aide au service bar * En chalet, à la suite d'une formation en amont, préparation des petits déjeuners et menus du soir. Nettoyage et entretien du chalet durant la semaine. Clientèle à Majorité Anglo-saxonne, l'employé devra maitriser un Anglais courant et de ce fait, sera exigé. Après un premier contact ou retour de notre part à vos candidatures, un entretien plus spécifique sera assuré en Anglais. Premier[...]

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Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Six Senses Résidences recrute ! Possibilité de logement. Possibilité de travail en hybrides (saison sur site et télétravail en hors saison) Nous cherchons un.e agent de réservations. Vous aurez l'opportunité à faire le télé travail, vous travaillerez sur place à Courchevel. Ci -dessus quelques taches que vous ferez en tant qu'agent de réservations : Gérer toutes les réservations par mail ou téléphone. Gérer toutes les demandes spécifiques concernant les appartements ou offres promotionnelles. S'assurer de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24h. Mettre toutes les réservations dans le système (Opera) et les mettre à jour si nécessaire. Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels demandés par le Réservations Manager et/ou Hôtel Manager. Attribuer toutes les réservations dans le système (Opéra). S'assurer que toutes les informations concernent agents de voyages, tour operateurs ou autres partenaires sont entrées correctement dans le système (Opéra). Contrôler l'inventaire des chambres avec le Reservations Manager et /ou l'Hôtel Manager Réagir de manière efficiente en cas d'overbooking, fermés ou ouvrir les tarifs en ligne lorsque nécessaire et informer[...]

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Cafetier / Cafetière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Hôtel 4* luxe en plein cœur de Paris recherche sa nouvelle cafetière (H/F) week-end (samedi/dimanche) : Vos tâches et missions seront multiples : Accueil client Service des boissons/plats. Préparation des petits déjeuners (mets simples et boissons) Service des boissons et de la petite restauration. Entretien de la salle petit-déjeuner et de la cuisine. Aide à l'organisation de la vie de l'hôtel. Cette liste est non exhaustive ! PROFIL RECHERCHÉ Ce poste est fait pour vous si : Votre présentation est irréprochable (vous incarnez l'image de l'établissement) Vous disposez d'une expérience similaire dans des établissements 4 ou 5 étoiles. Vous êtes motivé, dynamique et réactif Vous êtes rigoureux et soucieux du détail Vous savez faire face à tout type de situation face à une clientèle francophone et anglophone exigeante (un niveau d'anglais et de français courant demandé) PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ L'Hôtel Saint-Marc a ouvert en 2016. Au cœur de Paris, à deux pas de l'Opéra, du Louvre, des théâtres, des boutiques et galeries, l'Hôtel Saint-Marc offre un éden ultra chic, où se conjuguent luxe, design et discrétion. Véritable secret du patrimoine, cet hôtel particulier[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Immobilier

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de travailler dans un lieu vibrant, aux portes de Paris, au cœur de l'action ? Bienvenue au Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique ! À deux pas du mythique Stade de France, notre hôtel 4 étoiles est un véritable carrefour d'énergies : voyageurs du monde entier, événements sportifs, séjours d'affaires. Ici, chaque jour est unique. Avec ses 156 chambres design, ses 7 espaces de réunion modernes et son équipe soudée, le Novotel Paris Saint Denis est bien plus qu'un lieu de passage : c'est un lieu de vie. Travailler chez nous, c'est rejoindre une équipe passionnée, engagée, et fière d'offrir une expérience mémorable à chaque client. Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service et l'envie d'évoluer ? Alors rejoignez l'aventure en tant que Réceptionniste de nuit ! Le poste En tant que Réceptionniste de nuit, vous êtes le pilier de l'hôtel pendant les heures calmes. Responsable de l'accueil, de la sécurité et de la continuité du service, vous incarnez la qualité d'un accueil 4 étoiles, même à 3h du matin. Vous aurez notamment pour missions : - Accueil & service client - Accueillir chaleureusement les clients arrivant tardivement, avec professionnalisme et attention -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle. Avantages - deux jours de repos consécutifs et shifts continus sans coupure - Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022, 2023 et 2024) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) - De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville - Tarifs préférentiels dans les établissements[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulins, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Côté Océan, établissement du groupe AMANTA situé à Angoulins, recrute son futur RÉCEPTIONNISTE (H/F), poste non logé. Contexte : Coté Océan, est une résidence à vocation hôtelière offrant un service familial et attentionné. Les 57 hébergements, allant de la chambre double à la maison 6 personnes, apportent le confort et les équipements nécessaires digne d'un Resort Hôtelier. Au sein du service de la Réception, le réceptionniste est directement rattaché au Chef de Réception. Le réceptionniste tournant a pour mission de veiller à la qualité de l'accueil des clients dans l'hôtel. Il contribue à garantir la qualité de service et à la réussite du séjour des clients. Il est le 1er contact des clients à l'arrivée et tout au long du séjour. Il assure le reporting de son activité au Chef de Réception et collabore en direct avec les autres services de l'établissement. Rôles et missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, - Gestion des réservations : enregistrement, saisie et planification, - Optimiser l'occupation des chambres, - Vérification des dossiers en Arrivée, - Effectuer[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes de nuit pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. 2 postes à pourvoir Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations pendant les heures où l'hôtel dort. Vous veillez à la sécurité, à la tranquillité et au confort de nos clients, tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux à toute heure. Vos missions principales : - Accueillir les arrivées tardives et accompagner les départs matinaux ; - Assurer la permanence de la réception durant la nuit (standard, réservations, demandes clients) ; - Veiller à la sécurité de l'établissement et à la tranquillité des clients pendant la nuit ; - Effectuer les clôtures journalières[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes polyvalent pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. 3 postes à pourvoir. Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. Vos missions principales : Polyvalent(e), dynamique et orienté(e) client, vous contribuez au bon fonctionnement de la réception et êtes un véritable ambassadeur de l'image de l'hôtel. Parmi vos missions : Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour ; Assurer les opérations courantes de la réception (check-in / check-out, gestion des réservations, encaissements.) ; Participer activement à la satisfaction client et à la résolution des éventuelles réclamations ; Appliquer les procédures et standards Hampton by Hilton ; Collaborer avec les autres services[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-le-Thiboult, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du château de Belmesnil, vous intervenez sur l'ensemble des hébergements: hôtel, gites et cabanes. Vous êtes expérimenté(e) en hôtellerie. Vos missions: - mise en place et débarrassage des petits déjeuners; - nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement; - changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables; - assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients. Poste à pourvoir dès que possible. Horaires sur 3 jours: - Lundi et Mardi 8h00-16h00 - Samedi 8h00-14h00 OU Dimanche 6h00-12h00. Planning roulant les Week-end.

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Responsable maintenance bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Entreprise : L'Hôtel **** Hilton Garden Inn Paris Massy a ouvert ses portes en 2019 et se trouve à proximité des gares TGV et RER Massy Palaiseau. Cet hôtel comporte 152 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de réunion et 1 espace séminaire. Il est également doté d'un restaurant d'une capacité de 80 couverts bénéficiant d'un cadre chaleureux et convivial. Nous recherchons actuellement un/une Responsable Technique dans le cadre d'un CDI à temps plein, à raison de 39 heures/semaine Responsabilités: Sous la responsabilité du Directeur de l'hôtel, vous serez en charge de la maintenance préventive et curative de l'hôtel, et de la bonne conduite de toutes les installations de l'établissement (englobant le bâtiment, le clos et couvert, tous les systèmes mécaniques, et électriques, le chauffage, la ventilation et la climatisation, ainsi que les équipements associés), conformément aux programmes d'entretien. Vous œuvrez au quotidien dans le souci permanent de l'optimisation des ressources et de l'énergie, de la satisfaction des clients et du respect des règlements et vous êtes garant.e de la sécurité des collaborateurs, des clients et des biens. A ce titre, vous serez amené.e[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Trinité, 97, Martinique, -1

Au sein de l'hôtel LE MANGUIER, vous assurez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournissez un accueil chaleureux et professionnel. Vous accueillez et enregistrez les clients à leur arrivée. Vous gérez également les réservations et les annulations. Vous savez renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales (activités, loisirs, lieux touristiques...) Vous traitez également les demandes spécifiques et les plaintes (ou réclamations) des clients. Vous assurez la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client. Vous maintenez un environnement de travail propre et organisé. La maîtrise d'une autre langue (anglais professionnel) est un véritable atout pour le poste. Envie de rejoindre notre équipe? Nous attendons votre candidature.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

1 Poste à pourvoir MISSION : Nettoyer les chambres, salles de bains et autres zones de l'hôtel qui vous sont assignées. Changer les literies et faire les lits, et rajouter des lits d'appoint si besoin est. Remplacer les produits d'accueil et changer les serviettes régulièrement. Faire l'inventaire de la chambre avant le check-in et après le check-out. Nettoyer la poussière des chambres et passer l'aspirateur. S'assurer que toutes les normes d'hygiène sont respectées dans tout l'hôtel. Le/la homme/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Il/elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle, de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. PROFIL RECHERCHÉ - Ponctualité - Organisation - Sens des responsabilités et du service client - Souci du détail et de la perfection - Minutie et rigueur CDD de remplacement de 4 mois minimum (25h/semaine), possibilité de prolongation. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Nombre d'heures : 25 par semaine

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Offre d'emploi - Réceptionniste d'Hôtel (H/F) Lieu : Holiday Inn Dijon Sud Longvic Établissement : Hôtel 4 étoiles - 102 chambres Contrat : CDI - Temps plein Disponibilité : Dès que possible Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe d'accueil, notre hôtel 4 étoiles de 102 chambres recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour garantir un service d'exception à notre clientèle internationale. Vos missions principales : Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et le sourire Réaliser les check-in / check-out Répondre aux demandes des clients en français et en anglais Gérer les réservations, les encaissements et le standard téléphonique Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : Vous êtes souriant(e), dynamique, et doté(e) d'un excellent sens du service Vous maîtrisez l'anglais à l'oral Vous avez une première expérience en réception ou dans le secteur de l'hôtellerie Vous êtes organisé(e), autonome et avez le goût du travail en équipe Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière Nous[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Description du Poste : Nous recherchons un réceptionniste d'hôtel dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe dans un hôtel familial de 49 chambres. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience positive dès leur arrivée. Responsabilités : - Accueillir et enregistrer les clients de manière efficace et courtoise. - Fournir des informations sur l'hôtel, les services offerts et les attractions locales. - Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements. - Traiter les paiements et gérer la caisse de manière précise + Clôture logiciel - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes. - Collaborer avec d'autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide. - Préparation buffet petit déjeuner - Entretient des parties communes - Plage Horaire : 22H30 - 08H30 Exigences : - Expérience préalable dans un poste similaire préférée. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Maîtrise des logiciels de réservation[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Prévessin-Moëns, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

1 Bâtiment Greet Hotel 2 étoiles - 77 chambres (nouvelle marque environnementale ACCOR) 1 Bâtiment Ibis STYLES 3 étoiles -79 chambres avec Bar/ Snacking Hotel complètement rénové d'ici fin septembre 2024 pour l'Ibis Styles et fin décembre 2024 pour le Greet Hotels Une réception ouverte 24 H / 24 1 salle de petits déjeuners/ hôtels. Salles de bains traditionnelles Navette Aéroport Il est idéalement situé à proximité immédiate de l'Aéroport International de Genève-Cointrin (Secteur France), du Parc des Expositions Genève-Palexpo, du CERN et du siège de l'ONU en Europe, il est proche des stations de ski du Jura et de Haute-Savoie. Il bénéficie d'une importante clientèle internationale Corporate et Loisirs. Avantages - Intéressement - Mutuelle Mission - Préparer et assembler des plats selon les normes de la cuisine française - Assurer le service en salle et l'accueil des clients - Participer à la gestion des stocks et commandes de produits - Maintenir les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception - Participer à l'entretien et au nettoyage des équipements et espaces de travail Profil - Expérience[...]

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Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** Saison été 2025 ***** Logé, nourri CDD saisonnier 2 mois - juillet-août DESCRIPTIF DE L'OFFRE Pour notre Hôtel 5*, au sein de sa réception, vous êtes chargé(e) de veillez à la sécurité de l'hôtel la nuit, tout en clôturant les activités de la journée. Vous garantissez le calme et la sécurité de l'établissement ; Vous assurez la permanence de l'accueil-réception de hôtel et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ; Vous éditez le rapport statistique de suivi d'activité pour les différents services de l'hôtel ; Vous aider à la mise en place du service petit-déjeuner (dressage des tables) ; Le matin, vous faites un compte-rendu et transmettez les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend votre suite. PROFIL RECHERCHÉ Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous adaptez votre posture en conséquence, avec une bonne élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme. Compétences souhaitées Motivation et dynamisme ; Organisation et méthode ; Autonomie ; Sens de l'accueil et du service ; Présentation parfaite Maîtrise de l'anglais indispensable Possibilité de prolongation pour la saison d'hiver.

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Cafetier / Cafetière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** Saison été 2025 ***** Poste nourri logé CDD saisonnier - 2 mois - juillet-août Au sein de notre Hôtel 5*, et d'une équipe de 6 personnes, vous êtes en charge pour le service petit déjeuner (150 environ), servi sous forme de buffet et en room service principalement de : - Assurer un service de qualité en matière de café, boissons chaudes et collations - Le service des petits-déjeuners et room service à la demande - Maintenir la propreté et l'hygiène de l'espace café, le rangement et le nettoyage - Fournir un service attentionné et personnalisé aux clients - Gérer les stocks, passer les commandes et assurer le suivi des livraisons en collaboration avec le Responsable PDJ Vous pourrez être amené à : Assurer la bonne présentation des produits sur le buffet Accueillir les clients La remise en place des produits du buffet et de la vaisselle en cours de service (viennoiseries, charcuteries, saumon, fromages, salade de fruits etc.) Le rangement et le nettoyage de la salle petit déjeuner Passer en fin de service dans les chambres pour la mise en place de thé/café pour les plateaux d'accueil En rapport direct avec la clientèle française et étrangère de l'hôtel : la maitrise[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Réceptionniste (H/F) au Vichy Célestins Spa Hôtel*****, vous êtes en charge de l'accueil des clients dans l'un des Hôtels du Resort pour garantir que leurs séjours se déroulent dans les meilleures conditions possibles. VOS MISSIONS - Assurer les opérations commerciales et administratives d'accueil et de départ des clients (remise de clef, facturation, encaissement, .) - Conseiller le client durant son séjour, notamment en faisant la promotion des autres services du Resort (soins thermaux et de bien-être, location de vélo, services de restauration, .), pour le fidéliser et s'assurer de sa totale satisfaction - Participer à la bonne marche de l'établissement et garantir un haut niveau de prestations (contrôler la propreté de la résidence, signaler les dysfonctionnements, .) VOS ATOUTS - Vous êtes passionné par la relation client et vous redoublez d'efforts pour le satisfaire et le fidéliser - Vous appréciez le travail en équipe et vous aimez progresser - Votre niveau d'anglais, même débutant, vous permet d'être à l'aise dans un environnement multi-culturel VOS AVANTAGES - Avantage en nature nourriture (repas fourni par l'employeur) - Mutuelle & prévoyance - Remboursement[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pian-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le challenge ? Rejoignez nos équipes dynamiques et professionnelles de Cabot Bordeaux (Société Hôtelière du Golf du Médoc) et vivez une expérience enrichissante dans un cadre privilégié ! Notre Hôtel recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDD (39h/semaine), dans le cadre d'un CDD de remplacement, dès que possible et jusqu'au 12 octobre 2025 Missions Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes : - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel - Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés - Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail. en appliquant les procédures mises en place. - Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe - Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Autres services aux entreprises

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre Traiteur Evènementiel de Nanterre , un Maître d'hôtel Traiteur en extra pour venir renforcer nos équipes. ATTENTION ! Le statut auto entrepreneur est obligatoire pour le poste ! Le maître d'hôtel est responsable de l'accueil du client, il le place à sa table, présente la carte et les menus, émet des suggestions notamment sur les accords mets vins. Les missions principales sont : - Répartition des tâches et activités en salle - Contrôle du déroulement des opérations pendant le service - Accueil du client - Conseils, promotion commerciale de certains produits - Management des équipes de salle Rémunération : 19,50€ net de l'heure Les horaires sont susceptibles d'être modifiées en fonction des disponibilités du candidat.

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Autres services aux entreprises

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre Traiteur Evènementiel de Boulogne Billancourt, un Maître d'hôtel Traiteur H/F en extra pour venir renforcer nos équipes. Le maître d'hôtel est responsable de l'accueil du client, il le place à sa table, présente la carte et les menus, émet des suggestions notamment sur les accords mets vins. Les missions principales sont : - Répartition des tâches et activités en salle - Contrôle du déroulement des opérations pendant le service - Accueil du client - Conseils, promotion commerciale de certains produits - Management des équipes de salle Rémunération : 19,50€ net de l'heure Les horaires sont susceptibles d'être modifiées en fonction des disponibilités du candidat.

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Forte d'une expérience préalable en tant que gouvernante ou dans un poste similaire, tu es doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles. Tu seras le garant de l'entretien et de la propreté de l'établissement et contribueras ainsi à développer l'image de marque de l'hôtel. Tes missions pour être au top sur ce poste : - Gérer l'équipe des étages : formation, organisation. et si nécessaire, opération de déménagement de coussins récalcitrants. - Participer, organiser et coordonner les activités des étages... N'oubliez pas de synchroniser la danse des balais avec la parade des aspirateurs ! - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité... Parce qu'ici, même les microbes doivent respecter les règles ! - Gérer les stocks de linge, de matériel et de produits d'entretien... On ne veut pas de pénuries de serviettes pendant dans les salles de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Réceptionniste Jour (H/F) CDD - 35h/semaine lissées du 01 juin au 30 septembre 25 Logement sur place si besoin PoMo Hôtel & Restaurant - Échirolles Rejoignez une équipe passionnée et dynamique au sein du PoMo Hôtel & Restaurant, établissement 4 étoiles niché au pied des Alpes. Ici, chaque jour est une opportunité de briller et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. ________________________________________ Vous : Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients, que ce soit physiquement ou par téléphone, et garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour. - Assurer les tâches administratives liées à la réception. - Assurer les ventes BtoC - Conseiller notre clientèle, faire vivre notre établissement et notre région - Veiller à la propreté et à la conformité des espaces publics pour offrir un cadre impeccable. Profil recherché : - Anglais courant exigé : vous serez en contact direct avec une clientèle internationale. - Une première expérience en réception ou sur un poste similaire serait un avantage. - Une connaissance du logiciel HotSoft est un plus, mais nous sommes prêts à vous former ! - Sens de l'accueil, autonomie[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Réceptionniste Jour (H/F) CDI - 35h/semaine lissées PoMo Hôtel & Restaurant - Échirolles Rejoignez une équipe passionnée et dynamique au sein du PoMo Hôtel & Restaurant, établissement 4 étoiles niché au pied des Alpes. Ici, chaque jour est une opportunité de briller et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. ________________________________________ Vous : Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients, que ce soit physiquement ou par téléphone, et garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour. - Assurer les tâches administratives liées à la réception. - Assurer les ventes BtoC - Conseiller notre clientèle, faire vivre notre établissement et notre région - Veiller à la propreté et à la conformité des espaces publics pour offrir un cadre impeccable. Profil recherché : - Anglais courant exigé : vous serez en contact direct avec une clientèle internationale. - Une première expérience en réception ou sur un poste similaire serait un avantage. - Une connaissance du logiciel HotSoft est un plus, mais nous sommes prêts à vous former ! - Sens de l'accueil, autonomie et rigueur sont vos maîtres-mots. ________________________________________ Nous[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Restaurant le Paddock **** à Magny-Cours recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI temps complet 35h/semaine Situé au pied du circuit de Magny-Cours près de Nevers (58), l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être avec piscine extérieure et un bar-lounge. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de manière générale, d'offrir un excellent[...]

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Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un/une Chef(fe) de Brigade en CDD du 01/07/2025 au 11/02/2026 dans le cadre d'un remplacement maternité. Rattaché(e) au/à la Chef(fe) de Réception, vos principales responsabilités et missions (non exhaustives) incluent entre autres : - Assurer l'accueil client au sein de l'hôtel et prendre en charge des appels téléphoniques de la réception ; - Assurer les Check-in & Check-out ainsi que l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ; - Répondre aux demandes d'informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ; - Participer activement à la planification des réservations et de l'occupation des chambres ; - Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ; - Enregistrer les plaintes clients et essaye d'y répondre professionnellement ; - Maîtriser quotidiennement les systèmes d'exploitation tel qu'Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l'hôtel ou la marque Marriott ; - Assurer et superviser les délogements de clients ; - Assurer les ventes[...]

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Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché au/à la Chef(fe) de Réception, vos principales responsabilités et missions (non exhaustives) incluent entre autres : - Assurer l'accueil client au sein de l'hôtel et prendre en charge des appels téléphoniques de la réception ; - Assurer les Check-in & Check-out ainsi que l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ; - Répondre aux demandes d'informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ; - Participer activement à la planification des réservations et de l'occupation des chambres ; - Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ; - Enregistrer les plaintes clients et essaye d'y répondre professionnellement ; - Maîtriser quotidiennement les systèmes d'exploitation tel qu'Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l'hôtel ou la marque Marriott ; - Assurer et superviser les délogements de clients ; - Assurer les ventes au Grab and Go ; - Participer à la rédaction des rapports journaliers ; - Encaisser et facturer les paiements aux clients[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité - Effectuer les check-in et check-out - Gérer les réservations et la facturation - Informer et conseiller la clientèle sur les services de l'hôtel et les activités environnantes - Répondre aux demandes spécifiques des clients afin de garantir leur satisfaction - Gérer les séminaires et les réservations de groupe - Participer au service du petit-déjeuner ou autres tâches de polyvalence selon les besoins de l'hôtel Profil recherché : - Excellent sens de l'accueil et du service client - Dynamique, souriant(e) et organisé(e) - Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation (une formation interne est possible) - Anglais souhaité, une autre langue serait un plus - Expérience en hôtellerie souhaité - Capacité à travailler dans une ambiance conviviale et esprit d'équipe Horaires : Poste en roulement avec deux types de shifts et un troisième occasionnel : - Matin: 7h30 - 15h15 (pause de 45 minutes intégrée) - Après-midi: 15h15 - 23h (pause de 45 minutes intégrée) - Nuit: 23h - 7h30 (pause de 20 minutes intégrée) Envoyez un CV et lettre de motivation par mail au :[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Créancey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste RECEPTIONNISTE H/F - HOTEL** L'hôtel Ibis Budget de Pouilly en Auxois recherche un.e réceptionniste en hôtellerie. Résumé des fonctions non exhaustif Le/La réceptionniste travaille en permanence au contact du client et s'assure du bon déroulement de son séjour. Il pourra effectuer des tâches polyvalentes en réception jour. Il travaille avec les équipes afin d'assurer les procédures relatives à la réception et à l'hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les associés. Il participe globalement à l'optimisation des performances du département Réception et de l'hôtel en général. Responsabilités: - Préparation et service du petit-déjeuner - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques, les mails, les contacts avec les partenaires et fournisseurs - Fournir des services d'accueil de qualité - Effectuer des tâches administratives Exigences: - Maîtrise du français et d'une autre langue - Capacité à offrir un service client de haut niveau - Excellentes compétences en communication Nous offrons un environnement de travail dynamique et une opportunité d'évoluer dans le domaine[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Alixan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Électricité, chauffage, climatisation, mécanique, votre cœur d'expert(e) technique balance ? Vous considérez comme nous que choisir : c'est renoncer, alors aucun doute, vous devez candidater ! Et oui, l'Hôtel Ibis Styles Valence TGV est à la recherche du ou de la prochain.e Technicien de maintenance Expérimenté F/H ! Le poste : Notre futur technicien.ne Expert, c'est un super-héros en bleu de travail ! (rien que ca !) Son rôle ? Être là pour sauver quand la télé ne marche plus, que la douche fait la grève ou que le climatiseur décide de partir en congés en plein été. Vous devrez être un peu plombier, un peu électricien, un peu magicien et surtout très organisé pour pouvoir réparer tout ce qui peut l'être, souvent dans l'urgence et toujours avec le sourire. En résumé, c'est l'homme (ou la femme) à tout faire qui fait en sorte que les clients ne se rendent compte de rien et passent un séjour parfait. Sans lui, l'hôtel serait un peu comme un bateau sans capitaine, à la dérive dans une mer de problèmes techniques ! (c'est beau hein) Imaginez-vous en poste, vous serez en charge : - D'effectuer des petits travaux de remise en état ponctuel via un outil de GMAO simple (logiciel[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Uzès, 30, Gard, Occitanie

Hôtel de charme 5* au coeur d'Uzès, recherche un Réceptionniste H/F pour la saison. Activités principales : - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais - Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie - Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Profil recherché : - Méthodique, discipliné - A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients - Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie - Avoir le sens des responsabilités - Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis CDD de 7 mois temps pleins Salaire selon expérience + mutuelle d'entreprise

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre hôtel restaurant (restauration traditionnelle), nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie restauration pour la saison (juin à octobre). Votre mission : - Pour l'hôtel, vous faites l'entretien et le ménage des chambres de l'hôtel (24 chambres) en binôme avec la seconde femme de chambre, - Pour la partie restauration, vous faites la plonge et l'entretien des locaux (salle de restaurant, cuisine, salle du petit-déjeuner). Votre profil : - idéalement, vous êtes déjà expérimenté(e) en hôtellerie restauration, - vous savez travailler en toute autonomie et gérer vos priorités. Les conditions de travail : - Poste en journée et en continue de 9h à 15h, - Travail du lundi au dimanche - 2 jours de repos hebdomadaires par roulement, - Prime de panier. Pour postuler : Veuillez vous présenter le matin, entre 9h et 11h, directement auprès de l'Hôtel en prenant rendez-vous par téléphone avant.

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue chez EPIKUR, un groupe hôtelier dynamique et passionné, installé au cœur d'Aix-les-Bains. Nous sommes fiers de compter cinq établissements de prestige en centre-ville, ainsi que deux autres établissements en Isère et au Lavandou. * L'Hôtel Le Golden Tulip, un hôtel restaurant 4 étoiles, et son restaurant L'Alchimiste * Le Spa La Parenthèse, un espace de détente de 1600m². * L'Urban Hôtel, un hôtel 4 étoiles au design contemporain et urbain. * La résidence Les Loges du Park, une résidence hôtelière 3 étoiles. * Le Restaurant La Rotonde, une brasserie incontournable à Aix-les-Bains. * Kaliopé, une résidence hôtelière 4 étoiles face à la mer au Lavandou. * Le Domaine de Dolomieu, un domaine luxueux niché dans un parc boisé de 20 hectares en Isère. Chez EPIKUR, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Pour renforcer notre équipe RH et partager notre passion pour l'hôtellerie Restauration, nous recherchons : Un.e Alternant Ressources Humaines Poste basé à Aix-les-Bains Sous la direction d'Eva, notre Responsable RH, et en étroite collaboration avec l'équipe Ressources Humaines, vous prendrez en charge un ensemble[...]

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